El algoritmo de Google tiene en cuenta varios factores a la hora de clasificar las páginas web, como la calidad del contenido, la relevancia para una consulta de búsqueda concreta y la autoridad de la fuente. Sin embargo, en 2013, Google introdujo un nuevo concepto llamado E-A-T, que significa Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness, para ayudar a determinar la calidad de los resultados de búsqueda.
E-A-T es un factor importante que los calificadores humanos de calidad de Google utilizan para evaluar las páginas web, especialmente para temas que pueden afectar al bienestar, las finanzas o la seguridad de las personas.
El concepto de E-A-T
El concepto de E-A-T procede de las Directrices del Evaluador de Calidad de Búsqueda de Google, un documento utilizado por evaluadores de calidad humanos para valorar la calidad de los resultados de búsqueda de Google.
El objetivo de este documento es ayudar a los webmasters a entender qué busca Google en una página web para ayudarla a posicionarse mejor en los resultados de búsqueda. E-A-T es uno de los elementos clave que Google tiene en cuenta a la hora de determinar la calidad de una página web.
Componente de E-A-T
Experiencia
La experiencia es el primer componente de E-A-T que Google evalúa. Se refiere al nivel de conocimientos o destrezas que posee un individuo en un campo concreto. Google evalúa la experiencia principalmente a nivel de contenido más que a nivel de sitio web u organización.
Para los temas YMYL (Your Money or Your Life), que son temas que pueden afectar potencialmente al bienestar, las finanzas o la seguridad de una persona, Google considera cruciales la experiencia formal, las cualificaciones y la educación del creador del contenido.
Por ejemplo, cuando se busca asesoramiento médico, financiero o jurídico, es importante buscar contenidos creados por expertos en la materia con conocimientos formales.
Experiencia cotidiana
Sin embargo, para los temas no relacionados con el AJMJ, se trata de demostrar experiencia vital relevante y “pericia cotidiana”. En algunos casos, los creadores de contenidos pueden no tener una educación o formación formal en un campo concreto, pero pueden tener suficiente “experiencia cotidiana” para convertirse en expertos en el tema.
Por ejemplo, si alguien escribe sobre una afición o interés, puede que no tenga cualificaciones o formación formales, pero su experiencia personal en ese campo puede convertirle en un experto. También es posible tener experiencia cotidiana en temas del YMYL.
Por ejemplo, las personas con enfermedades específicas pueden compartir sus experiencias personales en foros y páginas de apoyo, y esta forma de experiencia cotidiana puede ser valiosa.
Autoritativo
El segundo componente de E-A-T es la autoridad. Se refiere a la reputación del sitio web o de la persona, sobre todo entre otros expertos y personas influyentes del sector. Cuando los demás ven a una persona o a un sitio web como la fuente de información de referencia sobre un tema, eso es autoridad.
Google evalúa la autoridad buscando en la web información sobre la reputación del sitio web o del individuo. Para evaluar la autoridad, se indica a los evaluadores que busquen fuentes independientes como reseñas, referencias, recomendaciones de expertos, artículos de noticias y otra información creíble creada/escrita por particulares sobre el sitio web.
Wikipedia
Wikipedia es una de las fuentes de información que menciona Google. Los artículos de Wikipedia pueden ayudar a conocer una empresa y pueden incluir información específica sobre reputación, como premios y otras formas de reconocimiento, o también controversias y problemas.
Sin embargo, es importante recordar que la autoridad es un concepto relativo. Algunas personas y sitios web tienen autoridad en determinados temas, pero pueden no tenerla en otros.
Fiabilidad
El tercer componente de E-A-T es la fiabilidad, que se refiere a la legitimidad, transparencia y exactitud del sitio web y su contenido. Google tiene en cuenta varios factores para evaluar la fiabilidad, como si el sitio web indica quién es el responsable del contenido publicado.
Para las consultas de YMYL, es esencial disponer de información sobre quién es responsable del contenido del sitio. Disponer de suficiente información de contacto también es crucial, especialmente para los temas de YMYL y las tiendas en línea. Si una tienda o un sitio web de transacciones financieras sólo tiene una dirección de correo electrónico y una dirección física, puede ser difícil que los clientes les confíen su dinero.
Presencia de críticas negativas
Otro factor que Google tiene en cuenta a la hora de evaluar la fiabilidad es la presencia de reseñas o quejas negativas sobre el sitio web. Las reseñas negativas o las quejas sobre el sitio web pueden indicar una falta de fiabilidad, y esto puede afectar a la clasificación del sitio web en los resultados de búsqueda. Es crucial atender con prontitud las quejas de los clientes y las reseñas negativas para evitar dañar la reputación del sitio web.
Consejos para mejorar la puntuación E-A-T
Mejorar la puntuación E-A-T requiere una combinación de tácticas, como la creación de contenidos de alta calidad que demuestren experiencia, la construcción de una reputación como autoridad en el sector y la garantía de que el sitio web es fiable y transparente.
A continuación se ofrecen algunos consejos para mejorar las puntuaciones E-A-T:
Demostrar experiencia en la creación de contenidos
Crear contenidos de alta calidad que demuestren experiencia es clave para mejorar las puntuaciones E-A-T. A la hora de crear contenidos, los propietarios de sitios web deben tener en cuenta la calidad y profundidad de los mismos, asegurándose de que aportan valor al lector. Además, los propietarios de sitios web deben citar fuentes fiables que respalden las afirmaciones realizadas en el contenido y asegurarse de que el contenido está bien documentado.
Construirse una reputación de autoridad
Forjarse una reputación de autoridad en el sector puede ayudar a mejorar la puntuación E-A-T. Los propietarios de sitios web deben tratar de establecer relaciones con otros expertos y personas influyentes del sector y participar en conversaciones y foros en línea para mostrar sus conocimientos. Además, pueden buscar oportunidades para colaborar con publicaciones de renombre o intervenir en actos del sector para forjar su reputación.
Garantizar la transparencia y la precisión
La transparencia y la precisión son componentes cruciales de la fiabilidad, y los propietarios de sitios web deben tomar medidas para garantizar que su sitio web sea transparente y preciso. Los propietarios de sitios web deben proporcionar información de contacto clara e información sobre quién es responsable del contenido del sitio web. Los propietarios de los sitios web deben tomar medidas para responder con rapidez y profesionalidad a las reseñas o quejas negativas.
Considere la posibilidad de contratar expertos
Para los temas relacionados con el YMYL, es crucial contar con conocimientos, cualificaciones y formación formales en la materia. Los propietarios de sitios web que carecen de experiencia formal pueden considerar la posibilidad de contratar a expertos para crear contenidos para su sitio web. Esto puede ayudar a garantizar que el contenido es preciso y demuestra experiencia.
Mantente al día de los algoritmos de Google
Los algoritmos de Google evolucionan constantemente, por lo que los propietarios de sitios web deben mantenerse al día de los últimos cambios para garantizar que su sitio web esté optimizado para la clasificación en los motores de búsqueda. Los propietarios de sitios web pueden seguir los cambios en los algoritmos de Google a través de blogs y foros del sector y pueden trabajar con profesionales de SEO para garantizar que su sitio web esté optimizado para la clasificación en los motores de búsqueda.
Conclusión
E-A-T es un factor crítico que los propietarios de sitios web deben tener en cuenta a la hora de crear y optimizar su sitio web para la clasificación en los motores de búsqueda. Si los propietarios de sitios web se centran en crear contenidos de alta calidad que demuestren su experiencia, en forjarse una reputación como autoridad en el sector y en garantizar la transparencia y la precisión, pueden mejorar su puntuación E-A-T y lograr una mejor clasificación en los motores de búsqueda.
Además, los propietarios de sitios web deben estar al día de los algoritmos de Google para asegurarse de que su sitio web está optimizado para la clasificación en los motores de búsqueda. Al dar prioridad a la E-A-T, los propietarios de sitios web pueden mejorar la visibilidad y credibilidad de su sitio web y atraer más tráfico hacia él.